Vamos aos fatos: Meu vizinho, como de costume me liga: fala zé, podia dar uma olhada no meu computador? Deu um raio e a internet parou de funcionar. Fui até a casa dele, e como não tinha peças, falei: olha cara, o micro tá 100%, acredito que ou é a placa de rede ou o modem. Teria que arrumar um notebook pra testar. Ele pegou o notebook da cunhada, conectou no modem e a net funcionou normal. Então eu falei: É a placa de rede, como a tua é onboard, leva em uma loja e pede pra trocar a placa de rede, no máximo R$60,00. Lá foi ele para a loja que vou chamar de ABC <- Informática. Deixou o micro para o pessoal fazer orçamento (como de costume os caras mexem no seu PC sem você ver, inclusive podendo roubar seus dados, avacalhar com suas fotos, etc) e recebeu o relato estremamente técnico: “Cara, conforme a gente viu aqui seu computador, quando deu o raio queimou a placa mãe, vai dar R$480,00 para trocar a placa, e vai precisar também formatar o micro”. Ele ficou meio assim com o preço, e decidiu pegar o micro e mostrar novamente para mim. Pedi para ele comprar uma placa de rede no camelô, que eu daria uma olhada. Fui na casa dele no sábado, conectei os cabos e liguei o micro… nada, ligava e chegava em uma tela preta com a mensagem: “boot failure”. Nesse momento ele estava indignado, já fazendo as contas para pagar uma placa mãe nova. Como achei aquilo muito estranho, abri o micro e me deparei com uma boa notícia para ele: O cabo IDE que liga o HD na placa mãe estava misteriosamente desconectado. Conectei o cabo, instalei a placa de rede, serviço concluído. O micro ligou normalmente, os dados intactos, e a rede novamente bombando. De tão feliz ele me pagou R$50,00 sem eu pedir.
Analisando: Eu como profissional da informática, achei muito estranho um micro ir para o conserto, ligando, apenas sem a rede funcionar, e voltar “com defeito na placa mãe, precisando também formatar”. Meu amigo, totalmente leigo, já estava cancelando alguns fins de semana para poder guardar uma grana e pagar o conserto. Aí eu vejo isso: um cabo desconectado. Existe uma rara possibilidade disso ter sido descuido do técnico, mas o mais provável é que tentaram sacanear feio, lesar com estilo mais um consumidor chapecoense. Desconectar o cabo de propósito, inventar uma desculpa pífea sem pé nem cabeça, e lucrar tranquilamente R$400,00 de forma extremamente simples. Mandei ele ir para uma loja justamente para não prostituir a área de manutenção, afinal de contas eu não pago imposto, mas devido a essas sacangens que os caras fazem com clientes leigos, ganhando grana passando lorota, dando uma de “João sem braço”, inserindo alguns termos técnicos no meio de um monte de asneiras, justifica-se o descrédito de muitas lojas de informática. Nunca esperava isso de uma loja com ISO 9000…
Fica o triste relato.